02 февраля 2018 г. состоялся семинар-тренинг для руководителей подразделений и заведующих отделениями «Тренинг ассертивного (уверенного) поведения». Тренинг провела Шокурова Наталья Васильевна, педагог-психолог отдела методической работы. В нем приняло участие 25 человек. Участники тренинга не только получили теоретическую информацию, но и в практических упражнениях отработали:
Руководители в тренинговых упражнениях определяли стили поведения в различных ситуациях: пассивно-заискивающее, манипулятивное, агрессивное и закрепляли навыки ассертивного (уверенного) поведения. Из отзывов участников: «Убедилась, как важно сознательно выбирать модели поведения для общения с клиентами и коллегами»; «получили хорошую мотивацию и энергию для саморазвития», «новые знания и навыки очень пригодятся как в работе, так и в жизни».
