Итоги проведения независимой оценки качества в учреждениях службы семьи в 2017 году.
Результаты независимой оценки качества опубликованы на сайте министерства социально – демографической и семейной политики Самарской области.
Среди организаций с полустационарной формой социального обслуживания :
1 место – ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа» – 86,01 % достижения максимального значения баллов.
В ходе мониторинга для определения значения показателей применялись такие методы, как анализ официального сайта и стендов организации социального обслуживания, потребительские эксперименты, натурные наблюдения, анализ документов организации социального обслуживания, опрос получателей услуг, а также их законных представителей путем анкетирования, по телефону.