Государственное Казенное Учреждение Самарской области
«Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа»


Вопросы и ответы

В данном разделе формируются ответы на самые распространенные вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на Ваш вопрос в короткие сроки или Вы не хотите, чтобы Ваш вопрос публиковался на сайте, просим Вас воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте (ответ придет Вам на электронную почту или наш специалист свяжется с Вами по телефону).


Ф.И.О *
Email *
Текст вопроса
Прислать уведомление при ответе?

Нажимая кнопку «Добавить вопрос», Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности нашей организации




Вопрос от пользователя: Бобров Андрей Александрович

Я опекун. Мама - инвалид 1 группы (деменция). Адрес регистрации: Октябрьский р-н. Просека 3-я дом 78А, но находится постоянно в пансионате "Гармония" (Самара, 17-й км. Московского шоссе, 2-я линия, д. 40). Две недели назад сломала ногу. Не двигается. Требуются памперсы. Какие еще положены стр-ва доп. реабилитации и какой порядок их оформления и получения (подробно, если можно).

Ответ специалиста

Уважаемый Андрей Александрович!

Дополнительные средства реабилитации за счет регионального бюджета должны быть прописаны в индивидуальной программе реабилитации или абилитации (ИПРА), которая выдается инвалиду в Главном бюро медико-социальной экспертизы по Самарской области.

За получением технических средств прописанных в индивидуальной программе реабилитации или абилитации (ИПРА) за счет федерального бюджета необходимо обратиться: ул. Шостаковича, 3, тел: 339-36-94,  339-36-36, 339-36-65.

За получением технических средств прописанных в индивидуальной программе реабилитации или абилитации (ИПРА) за счет регионального бюджета необходимо обратиться: ул. Скляренко, 1, тел: 334-31-94.

Вопрос от пользователя: Стрелкова Евгения Дмитриевна

Добрый день, скажите пожалуйста что делать если при бронировании путёвки в летний лагерь была допущена ошибка в годе рождения?

Ответ специалиста

Уважаемая Евгения Дмитриевна!

Вам необходимо обратиться в районное подразделение ГКУ СО «Комплексного центра социального обслуживания населения Самарского округа».

Адреса и телефоны:

Железнодорожное: ул.Урицкого, д.14 (т.336-01-49)

Кировское: ул. Победы, д.168 (т.993-21-27)

Красноглинское: пос. Мехзавод, квартал 13, д.13 (т.957-29-53)

Куйбышевское: ул.Фасадная, 17А (т.330- 69- 52)

Октябрьское: Волжский проспект, д.47 (т.242-09-48)

Промышленное:пр.Кирова, д.242 (т.956-46-66)

Самарское-Ленинское: ул.Фрунзе, д.111 (т.333-59-27)

Советское: ул.Победы, д.91 (т.250-04-97)

Всего Вам доброго!

Вопрос от пользователя: Ольга Евгеньевна Соколова

можно ли отменить бронь путевки с супрема63 не дожидаясь истечения 7 дней бронирования,чтобы забронировать другой лагерь

Ответ специалиста

Уважаемая Ольга Евгеньевна!

Если вы хотите отказаться  от забронированой путевки, Вам необходимо обратиться в районное подразделение ГКУ СО «Комплексного центра социального обслуживания населения Самарского округа». Необходимо написать заявление на снятия статуса забронированого, чтобы путевка могла перейти свободный доступ.

 Адреса и телефоны:

Самарское-Ленинское: ул.Фрунзе, д.111 (т.333-59-27)

Железнодорожное:  ул.Урицкого, д.14 ( т.336-01-49)

Кировское:   ул. Победы, д.168 ( т.993-21-27)

Красноглинское: пос. Мехзавод, квартал 13, д. 13 (т.957-29-53)

Куйбышевское: ул. Фасадная, 17А   (т.330- 69- 52)

Октябрьское: Волжский проспект, д.47 (т.242-09-48)

Промышленное:  пр. Кирова, д.242  (т.956-46-66)

Советское: ул.Победы, д.91 (т.250-04-97)

 Всего Вам доброго!

Вопрос от пользователя: Серикова Марина Сергеевна

Добрый день! Знакомая оформляет "Ветерана труда" и просят предоставить справку о том что она производила уход за нетрудоспособным лицом (оформляла уход через ПФР с 2010 по 2012). Её отправили за справкой в ПФР, но ничего не дали, сказав, что соцзащита сама запрашивает через электронные каналы связи такую информацию. Вопрос как быть? И действительно ли запрашивает соцзащита в ПФР данную информацию.

Ответ специалиста

Добрый день,  Мария Сергеевна!

На ваш вопрос сообщаем, что на сегодняшний день значительно  упростился порядок получения всех мер социальной поддержки населения.

Сведения об осуществлении ухода за детьми-инвалидами, инвалидами 1 группы или лицами старше 80 лет сотрудники  ГКУ СО «Главного управления социальной защиты населения Самарского округа»  получают без участия граждан путем межведомственного взаимодействия  через региональные информационные системы

Всего Вам доброго!

Вопрос от пользователя: Мануева Юлия Александровна

Когда планируется бронирование путевок в летний период 2022 года?
Где искать эту информацию?
Спасибо

Ответ специалиста

Уважаемая Юлия Александровна!

Информация о дате и времени начала бронирования   льготных   путевок будет размещена на главной странице Социального портала suprema63.ru, на сайте министерства социальной-демографической и семейной политики Самарской области samregion.ruв разделе «Службе семьи» подразделе «Отдых и оздоровление детей Самарской области» и в средствах массовой информации.

На сегодня информация о графике бронирования путевок в летний период отсутствует!


 

Вопрос от пользователя: Ляпина Екатерина Николаевна

Здравствуйте, можем ли мы у вас получить бесплатную консультацию психолога? Ребенку почти 6 лет

Ответ специалиста

Добрый день, Екатерина Николаена!

В ГКУ СО "КЦСОН Самарского округа" Вы можете записаться  на консультацию к  психологу. Социально-психологическое консультирование проводится  в подразделениях КЦСОНа  по  месту регистрации или проживания  вашей семьи.

АДРЕСА РАЙОННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

Учреждение

Адрес

Телефон

Железнодорожное подразделение

ул.Урицкого,14

241-34-54

Кировское подразделение

ул.Победы,168

993-21-27

Красноглинское подразделение

п. Мехзавод квартал 13,д.13

957-29-53

Куйбышевское подразделение

ул.Фасадная,17а

330-69-52

Октябрьское подразделение

Волжский пр.,47

242-27-62

Промышленное  подразделение

пр. Кирова,242

959-58-60

Самарское-Ленинское подразделение

ул.Фрунзе,111

333-59-27

Советское подразделение

ул. Победы,91

995-29-75

Также возможно обратиться на телефон доверия 8 800 2000 122. Телефон доверия создан для оказания психологической помощи детям, подросткам и их родителям. Он  работает  анонимно, круглосуточно.

Все услуги предоставляются бесплатно.

Вопрос от пользователя: Зотова Анастасия Сергеевна

Доброе утро. Подскажите пожалуйста сады и центры для ребенка 4 лет с задержкой речевого развития. Какие документы нужны для оформления в эти учреждения

Ответ специалиста

Добрый день, Анастасия  Сергеевна!

Задержка речевого развития  относится  к перечню  ментальных  нарушений, которые  встречаются  у детей  дошкольного  возраста. 

На базе ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» реализуются комплекс мероприятий  по  реабилитации  указанной  категории  несовершеннолетних.

Для получения данной услуги вам необходимо обратиться в районные подразделения  КЦСОНа  по месту жительства.

АДРЕСА РАЙОННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

Учреждение

Адрес

Телефон

Железнодорожное подразделение

ул.Урицкого,14

241-34-54

Кировское подразделение

ул.Победы,168

993-21-27

Красноглинское подразделение

п. Мехзавод квартал 13,д.13

957-29-53

Куйбышевское подразделение

ул.Фасадная,17а

330-69-52

Октябрьское подразделение

Волжский пр.,47

242-27-62

Промышленное  подразделение

пр. Кирова,242

959-58-60

Самарское-Ленинское подразделение

ул.Фрунзе,111

333-59-27

Советское подразделение

ул. Победы,91

995-29-75

По вопросу оформления документов в специализированные дошкольные образовательные   учреждения, Вы можете обратиться в Министерство образования  и  науки Самарской области.

Вопрос от пользователя: Ратникова Раиса Михайловна

Недоплата за капитальный ремонта в размере 100%, при исполнении 80лет

Ответ специалиста

Добрый день, Раиса Михайловна!

Для граждан, достигших возраста восьмидесяти лет, предоставляется компенсация за капитальный ремонт в размере 100 % от регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий.

Дополнительно сообщаем, что сначала пенсионер должен оплатить взнос на капремонт в полном размере, а потом государство вернет ему эти деньги. Автоматически эта льгота не применяется - её предоставят только после подачи заявления.

Оформить льготу можно через портал Госуслуг, в МФЦ по месту жительства или в ГКУ СО «ГУСЗН Самарского округа» по адресу регистрации.

Список документов:

-паспорт,

-справка о составе семьи,

-копия трудовой книжки,

-квитанция об оплате взносов на капремонт за последний месяц,

-реквизиты для перевода денег.

 

Всего Вам доброго!

Вопрос от пользователя: Гаршина Олеся Олеговна

Здравствуйте! Как можно получить путевку в санаторий для детей?

Ответ специалиста

Уважаемая Олеся Олеговна!

    В соответствии с действующим законодательством,  каждый ребенок от 6 до 18 лет, проживающий на территории Самарской области в течение года (за исключением летнего периода) имеет право на получение путёвок в санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия (СОЛКД) бесплатно при наличии медицинских показаний на оздоровление в санаторном оздоровительном лагере  в порядке очереди по сформированным спискам учета по дате подачи заявления на получение государственной услуги.

    Для получения услуги по отдыху и оздоровлению, гражданам (законным представителям несовершеннолетних) необходимо обратиться в подразделение КЦСОН по месту регистрации ребенка, либо  по месту его постоянного проживания для подачи заявления с приложением необходимых документов.

Адреса и телефоны подразделений:

Самарское-Ленинское: ул.Фрунзе, д.111 т.333-59-27

Железнодорожное:ул.Урицкого, д.14  т.336-01-49

Кировское: ул.Победы, д.168  т.993-21-27

Красноглинское:пос.Мехзавод, квартал 13, д.13  т.957-29-53

Куйбышевское: ул.Фасадная, 17А т.330-69-52

Октябрьское: Волжский проспект, д.47 т.242-09-48

Промышленное:  пр.Кирова, д.242  т.956-46-66

Советское: ул.Победы, д.91 т.995-40-23

Вопрос от пользователя: Тимоненко Анна Константиновна

Добрый день. Можно узнать пошаговый план действий, чтобы усыновить ребёнка.

Ответ специалиста

 

Здравствуйте Анна Константиновна!

Вопросами усыновления детей занимается Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки samadm.ru/authority/department_of.

Адрес: г.Самара, ул.Куйбышева,44

Время работы: пн.-чт 08:30-17:30, перерыв 12:30-13:18; пт.08:30-16:30,

перерыв 12:30-13:18. Тел. 8(846)333-03-24

Всего Вам доброго!



 1   2   3   4   5   6