Вопросы и ответы

В данном разделе формируются ответы на самые распространенные вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на Ваш вопрос в короткие сроки или Вы не хотите, чтобы Ваш вопрос публиковался на сайте, просим Вас воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте (ответ придет Вам на электронную почту или наш специалист свяжется с Вами по телефону).


Ф.И.О *
Email *
Текст вопроса
Прислать уведомление при ответе?

Нажимая кнопку «Добавить вопрос», Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности нашей организации




Вопрос от пользователя: Жеребцов Вячеслав Николаевич

Добрый день! Мы хотим отправить ребенка в летний оздоровительный лагерь с "родительским взносом" 40-50%. На сайте suprema63.ru написано, "Для получения уведомления о выделении путевки в детский оздоровительный лагерь необходимо обратиться в Комплексные центры социального обслуживания населения Самарской области." Возможно получение путевки в лагерь "Юный Строитель" Кинельского района и как это сделать практически?

Ответ специалиста

Уважаемый Вячеслав Николаевич!

После  осуществления бронирования (заполнения электронного заявления) в выбранныйВами детский оздоровительный лагерь, Вам необходимо:

1.Распечатать извещение с реквизитами лагеря для оплаты «родительского взноса» (величина будет указана на социальном портале министерства социально-демографической и семейной политики и на сайте suprema63.ru).

 2. Произвести оплату «родительского взноса» от стоимости путевки, указанной в извещении, в любом отделении банка или почты.

 3. Собрать следующий пакет документов (копия + оригинал):

-свидетельство о рождении ребенка, для детей с 14 лет – паспорт;

-паспорт одного из родителей (законных представителей) ребенка;

-документ, подтверждающий статус законного представителя ребенка (для усыновителей или опекунов);

-документ, подтверждающий факт проживания ребенка на территории г.о.Самара  (свидетельство о регистрации по месту жительства по форме № 8 либо свидетельство о регистрации по месту пребывания по форме № 3. В случае если ребенок прописан в области, а живет и учится в Самаре - справка из школы об обучении ребенка с указанием адреса школы. При наличии паспорта у ребенка со штампом о прописке, дополнительный документ, подтверждающий факт проживания ребенка на территории Самарской области, не требуется);

-извещение о бронировании путевки;

-квитанция об оплате «родительского взноса» - для получения льготной путевки на условиях её долевой оплаты;

-справка (форма 070/у) из лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья ребёнка и его нуждаемости в оздоровлении в условиях санаторного лагеря.

 В течение 7 рабочих дней с момента подачи электронного заявления (бронирования путевки) обратиться с вышеуказанным пакетом документов в Комплексный центр социального обслуживания населения по месту жительства ребенка в удобное для Вас время. Обращаем Ваше внимание, что оплата путевки не является гарантией её выкупа, только специалист Комплексного центра социальногообслуживания населения фиксирует факт оплаты путевки и переводит её из статуса «забронировано» в статус «выкуплено» после предоставления документа об оплате «родительского взноса» и документов, указанных в извещении. При несвоевременном обращении в Комплексные центры социального обслуживания населения за уведомлением на получение путевки, забронированная путевка возвращается автоматически в статус «доступно» через 7 рабочих дней в 00.00 часов (информация о том, когда станут доступны невыкупленные путевки размещена в разделе «Бронирование путевок» напротив каждого лагеря).

В случае отказа от оплаченной путевки по уважительным причинам или при несвоевременном обращении в Комплексные центры социального обслуживания населения после внесения оплаты, родитель (законный представитель) должен обратиться в Комплексный центр социального обслуживания населения по месту жительства. Родительский взнос возвращается детским оздоровительным учреждением путем перечисления на сберегательную книжку родителя, с учетом удержания комиссии за банковские услуги.

Обращаем внимание, что забронировать и получить льготную путевку с частичной оплатой за счет средств областного бюджета можно только один раз в течение летнего периода либо в летний оздоровительный лагерь, либо в санаторный оздоровительный лагерь.

          Более подробную информацию по организации отдыха и оздоровления детей  можно получить   в районных подразделениях Комплексного центра социального обслуживания населения Самарского округа.

Ленинское-Самарское:

г. Самара, ул. Фрунзе,111,

тел. 333-59-27

Железнодорожное:

г. Самара, ул. Урицкого,14,

тел. 336-01-49

Куйбышевское:

г. Самара, ул. Фасадная, 17А,

тел. 330-69-52

Октябрьское:

г. Самара, Волжский проспект, 47,

тел. 242-09-48

Советское:

г. Самара, ул. Победы, 91,

тел.250-04-97

Промышленное:

г. Самара, пр. Кирова, 242,

тел. 956-46-66

Кировское:

г. Самара, ул. Победы, 168,

тел. 993-21-27

Красноглинское:

г. Самара, пос. Мехзавод,  квартал 13,

тел. 957-29-53

Вопрос от пользователя: Анастасия

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где подробноее узнать о социальных пансионатах для престарелых в Самаре? (их перечень, условия поступления, как встать на очередь и т.д.)

Ответ специалиста

Уважаемая Анастасия!

Условия для направления  и  перечень документов, необходимых для помещения пожилого  гражданина в стационарное учреждение социального обслуживания,  Вы можете найти на официальном сайте ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» по ссылке: 5-napravlenie-i-perevod-v-gosuchrejdenie.docx(live.com)

Все услуги предоставляются бесплатно.

Вопрос от пользователя: Малолеткова Кристина Вячеславовна

Здравствуйте. Подскажите , возможно ли пройти он-лайн школу приёмных родителей? Мы из Тольятти, встали в очередь в школу приёмных родителей, сказали ожидание до 6мес. У возможно быстрее ?

Ответ специалиста

Уважаемая Кристина Вячеславовна!
В ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» обучение в рамках Школы приемных родителей в онлайн формате не проводится. Необходимо обязательное посещение Школы кандидатам на базе подразделений.

Занятия проводятся в форме лекций, практических занятий, тренингов.Курс состоит из 8 занятий, еженедельно по 3.5 часа. Набор групп осуществляется по предварительной записи. Очередь отсутствует. 

Всего Вам доброго!

Вопрос от пользователя: Виноградченко Галина Александровна

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли досуговые центры(кружки,мастер классы и т.п ) для пенсионеров в Куйбышевском,Самарском,Ленинском районах..

Ответ специалиста

     Уважаемая Галина Александровна!

В целях участия граждан старшего поколения в культурных, образовательных, физкультурно-оздоровительных и досуговых мероприятиях на базе Комплексного центра  реализуются различные спецпроекты, адаптированные  с учетом возрастных изменений организма и территориальной доступности.

Для участия в программах Активного долголетия Вам необходимо обратиться в КЦСОН по месту жительства.

АДРЕСА РАЙОННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ:                                      

Учреждение

Адрес

Телефон

Железнодорожное подразделение

ул.Революционная,145 А

264-16-39

   Кировское подразделение

ул.Средне-Садовая,42

250-04-78

Красноглинское подразделение

ул. Ногина,3

 269-55-23

Куйбышевское подразделение

Пугачевский тр.,57

264-09-90

Октябрьское подразделение

ул. Скляренко,1

334-56-78

Промышленное  подразделение

ул.Средне-Садовая,42

250-51-50

Самарское-Ленинское подразделение

ул.Спортивная, 25в

336-14-97

Советское подразделение

ул.Средне-Садовая,42

951-02-10

 

Социальные услуги оказываются бесплатно!

Вопрос от пользователя: Иванова Ольга Викторовна

Здравствуйте. Подскажите, есть ли какие-нибудь групповые занятия для детей подростков? Психология в игре для постановки целей в жизни, повышения тяги к знаниям, контроля своих эмоций...

Ответ специалиста

Уважаемая Ольга Викторовна!

В ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа»,  в  Отделениях  по оказанию социальной помощи семье и детям,  для детей и подростков проводятся  коррекционные индивидуальные и групповые занятия (преодоление кризисов взросления, повышение мотивации к обучению в школе, самооценка несовершеннолетних, закрепление навыков конструктивного общения, снижение тревожности, агрессивности, развитие коммуникативной компетентности и т.п.)

АДРЕСА РАЙОННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

(Отделения семьи и детей)

Учреждение

Адрес

Телефон

Железнодорожное подразделение

ул.Урицкого,14

241-34-54

Кировское подразделение

ул.Победы,168

993-21-27

Красноглинское подразделение

п. Мехзавод,  квартал 13,д.13

957-29-53

Куйбышевское подразделение

ул.Фасадная,17а

330-69-52

Октябрьское подразделение

Волжский пр.,47

242-27-62

Промышленное  подразделение

пр. Кирова,242

959-58-60

Самарское-Ленинское подразделение

ул.Фрунзе,111

333-59-27

Советское подразделение

ул. Победы,91

995-29-75

 

Всего Вам доброго!

Вопрос от пользователя: Канунникова Ирина Борисовна

Здравствуйте. Где получить ТСР, исполнителем которых является Министерство социально-демографической и семейной политике для моего отца, проживающего в Промышленном районе гор Самары

Ответ специалиста

Уважаемая Ирина Борисовна!

          Государственное казенное учреждение Самарской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа (далее – Учреждение) в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.

          Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Самарской области № 700 от 03.11.2017 г.» О предоставлении технических средств реабилитации, выдаваемых инвалидам Самарской области бесплатно за счет средств областного бюджета» (далее- Постановление).

          Сообщаем, что обеспечение ТСР осуществляется на основании индивидуальной программы реабилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации или абилитации, разрабатываемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы в порядке, установленном действующим законодательством, в соответствии с показаниями и противопоказаниями к выдаче ТСР.

По вопросу предоставления технических средств реабилитации необходимо обратиться вГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» Промышленное подразделение по адресу: г. Самара, ул. Средне-Садовая, д. 42, каб. № 22, тел. 250-51-50.  Режим работы: понедельник-четверг 8.30-17.30, пятница 8.30-16.30, перерыв: 12.42-13.30.

Все услуги предоставляются бесплатно!

Вопрос от пользователя: Романова Юлия Адельшевна

Здравствуйте. Хотим удочерить ребенка. Что нам надо сделать? Подскажите пожалуйста

Ответ специалиста

Уважаемая Юлия Адельшевна!

По вопросам  удочерения ребёнка Вам следует обратиться в Департамент семьи, опеки и попечительства администрации г.о. Самара, (адрес: г. Самара, ул. Куйбышева, 44. Тел: (846) 333-03-24

Там Вам подскажут дальнейший алгоритм действий. 

Дополнительно сообшаем, что  ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа» осуществляет деятельность по подготовке лиц, желающих принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей в Школе приёмных родителей.

Школа приемных родителей обеспечивает реальную подготовку к родительству, предоставляет возможность подготовиться морально и практически к приему ребенка в семью, дает кандидатам в замещающие родители системные знания, которые необходимы для успешного и надежного создания новой семьи.

Занятия проводятся в форме лекций, практических занятий, тренингов.

Форма обучения: очно-заочная, на безвозмездной основе.

Продолжительность обучения: 2 месяца (9 занятий).

По окончании курса выдается свидетельство.

Набор групп осуществляется по предварительной записи.

Всего Вам доброго!

Вопрос от пользователя: Артамонова Надежда Владимировна

Здравствуйте! Моя дочь является студенткой 2 курса ПГК по специальности право и социальное обеспечение. Возможно ли у Вас пройти практику в июне месяце и что для этого необходимо? С уважением!

Ответ специалиста

Уважаемая   Надежда Владимировна!

На сегодня  у Вас есть возможность пройти практику в ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа».

Для этого в срок до 01.05.23г. Вам необходимо на адрес эл.почты   metod.gor-semiya@yandex.ru направить информационное письмо за подписью руководителя Учреждения с указанием ФИО студентки и желаемой даты прохождения практики.

Вопрос от пользователя: Новикова Елена Петровна

Здравствуйте! Я инвалид 3 группы, у вас в настоящее время есть путёвки для инвалидов?

Ответ специалиста

Уважаемая Елена Петровна!

 

В ответ на Ваш вопрос  сообщаем следующее: в ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» бесплатными путевками инвалиды обеспечиваются  в Реабилитационные центры.

Бесплатно курс реабилитации предоставляется:

-Детям инвалидам;

-Инвалидам вследствие психических заболеваний;

-Лицам, впервые признанным инвалидам;

-Лицам, чей среднедушевой доход не превышает полуторократный  размер величины прожиточного минимума для пенсионеров, установленного в  Самарской области. На 2023г. прожиточный минимум для пенсионеров 11621,00 руб., соответственно полуторократная величина равна 17431,50 руб.

По вопросу предоставления путевок в Реабилитационные центры, инвалидам необходимо   обратится в Комплексный центр  по месту жительства.

Вопрос от пользователя: Захарова Ольга Сергеевна

Здравствуйте, я Захарова Ольга Сергеевна 01.03.1983 по настоящее время являюсь мамой одиночкой, дочь Захарова Ирина Александровна 14.12.2007 -15лет. Я работаю на АО"Металлист-Самара", с апреля месяца на предприятии вводится вторая смена с 15.40-22.40. В связи с этим вопрос, ребёнок у меня подросток, видеть я её смогу только ночью и так всю неделю, что очень не приемлемо для нас. Есть ли какая-либо защита моих прав по этому вопросу как матери одиночки, так как дочь ещё всё - таки не совершеннолетняя?

Ответ специалиста

Уважаемая Ольга Сергеевна!

В ответ на ваш запрос сообщаем, что Государственное  казенное  учреждение  Самарской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа» не оказывает услуг по  трудовым и правовым  вопросам.

Дополнительно сообщаем, что за оказанием  юридической помощи  Вы можете обратиться  в ГКУ СО  «Государственное юридическое бюро по Самарской области»  по адресу: г. Самара, ул.22 Партсъезда, дом 31, понедельник – четверг с 9.00 до 18.00, обед с 12.00 до 12.48, тел. 8 (846) 995-08-91, 995-15-20, пятница – не приемный день.

Всего Вам доброго!



 1   2   3   4   5   6   7   8   9