Вопросы и ответы

Здравствуйте, где нам забрать новогодний подарок от губернатора, если мы не посещает детский сад, забрали заявление?

Здравствуйте, Инна Николаевна!

Дошкольники от 2-х лет

НЕ ПОСЕЩАЮЩИЕ группы дошкольников в учреждениях дополнительного образования смогут получать новогодние подарки в районных подразделениях ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» по месту жительства ребенка.

Новогодние подарки для детей будут выдаваться родителям (законным представителям) детей.

При обращении за получением  необходимо:

ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ:

- свой паспорт;

- свидетельство о рождении ребенка.

АДРЕСА РАЙОННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

ГКУ СО  «КЦСОН Самарского округа»

Время выдачи подарков в районных подразделениях

Понедельник – четверг с 9.00. до 19.00

Пятница с 9.00 до 18.00

Суббота с 09.00 до 12.00

По всем вопросам о получении подарков можно обратиться по телефонам:-Департамент образования – 8-937-079-68-41, 8-937-079-02-51

-Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки – 332-07-64.

Как определить в дом престарелых одинокую женщину 91 год. по квартире передвигается на улицу не выходит обслуживается соц.работником.

Уважаемый Владимир!

Пожилые люди часто нуждаются не только в заботе и любви, но и в специфическом уходе, круглосуточном наблюдении.

Частичная или полная утрата способности к самообслуживанию и нуждаемость по состоянию здоровья или возрасту в постоянном постороннем уходе и наблюдении служит основанием для направления и перевод гражданина пожилого возраста в государственные учреждения стационарного обслуживания. 

Для подготовки пакета документов Вы можете обратиться в Отделения срочных услуг для пожилых граждан   и инвалидов  ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» по месту фактического проживания.

Адреса и телефоны подразделений:

Всего Вам доброго!

Здравствуйте,

Нашла Ваш веб-сайт, нацеленный на поддержание досуга пожилого человека через посещение тех или иных мероприятий по интересам.

Что нужно сделать 74летнему человеку, чтобы стать участником одной или нескольких групп, которые вы предлагаете?

Она проживает на пересечении К.Маркса и Киевской.

Спасибо

Уважаемая Елена!

В рамках национального проекта «Демография»  в ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» для повышения качества жизни  успешно внедряются современные практики работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами.

Чтобы стать участником проекта и посещать мероприятия по интересам, Вам необходимо обратиться в  Комплексный центр Самарского округа  Железнодорожное подразделение по адресам:  ул.Революционная,145А,тел.

8 (846) 264-16-39, ул.Тушинская,43   8 (846) 268-39-82

Здравствуйте, подать документы на получение путёвки для ребенка необходимо обращаться только в КЦСОН своего района?

Уважаемая Юлия Николаевна, для получения услуги по отдыху и оздоровлению, гражданам (законным представителям несовершеннолетних) необходимо обратиться в подразделение КЦСОН по месту регистрации ребенка, либо  по месту его постоянного проживания, для подачи заявления с приложением необходимых документов. Cпециалистами каждого подразделения Комплексного центра социального обслуживания населения Самарского округа формируются списки учета по дате подачи заявления гражданами, проживающими на территории своего района, на получение государственной услуги: путёвки в санаторно-оздоровительное учреждение, либо в летний оздоровительный лагерь.

Подразделения Комплексного центра социального обслуживания населения Самарского округа:

Самарское-Ленинское: ул.Фрунзе, д.111 (Куцева Татьяна Владимировна т.333-59-27)

 Железнодорожное:  ул.Урицкого, д.14 (Саяпина Татьяна Михайловна т.336-01-49)

Кировское:    ул. Победы, д.168 (Егорова Галина Алексеевна т.993-21-27)

Красноглинское:пос. Мехзавод, квартал 13, д. 13 (Яковлева Мария Игоревна т.957-29-53)

Куйбышевское: ул. Фасадная, 17А           (Ситкина Дарья Сергеевна т. 330 69 52)

Октябрьское: Волжский проспект, д.47 (Зыбинская Ольга Ильинична т.242-09-48)

Промышленное:  пр. Кирова, д.242           (Жаринова Юлия Алексеевна т.956-46-66)

Советское: ул.Победы, д.91            (Краснова Мария Владиславовна т.995 29 75)

Всего Вам доброго!

необходима консультация социального педагога (психолога?) по проблеме воспитания подростка

Добрый день, Лариса Юрьевна!                                                                                 

Для решения проблем с воспитанием подростка, в ГКУ СО "КЦСОН Самарского округа" Вы можете записаться  на консультации к социальному педагогу и к психологу. Социально-психологическое консультирование проводится  в подразделениях КЦСОН по  месту регистрации или проживания  Вашей семьи.

АДРЕСА РАЙОННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

Также возможно обратиться на телефон доверия 8 800 2000 122

Телефон доверия создан для оказания психологической помощи детям, подросткам и их родителям. Он  работает  анонимно, круглосуточно.

Все услуги предоставляются бесплатно.

Добрый день, я мама с 2 детьми в разводе, хотела отправить документы на рассмотрение чтобы получить статус малоимущяя семья
Подскажите пожалуйста на какой сайт я могу в электронном виде отправить

Уважаемая Муаззама Файозжоновна!

Для получения статуса  малоимущей семьи  необходимо посчитать все доходы  за последние три месяца : зарплаты, пособия детские и взрослые, банковские проценты, премии от работодателя и т.д.

Статус малоимущего присваивается на основании письменного обращения гражданина, после предоставления документов, с указанием дохода.

Для этого  следует обратиться в Управление соцзащиты населения по месту регистрации, или в МФЦ.

Также подать документы можно в электронном виде через  Госуслуги.

Всего Вам доброго!

Были у психолога в вашем центре. Результат не очень. Мы ходили с ребёнком к психологу, она даже ребёнка ни о чем не спросила. Не протестировала.есть ли у него вообще какие психотравмы. После визита ребёнок вышел в стрессе небольшом. То есть наверное лучше было бы идти без ребёнка тогда, но я думала будут больше ребёнка расспрашивать, о его переживаниях. Поэтому и пошла с ним вместе.

Уважаемая, Татьяна Ивановна!

На ваш вопрос сообщаем, что  социально-психологическое развитие ребёнка- это длительный и трудоемкий процесс совместных усилий  родителей и специалистов психологического консультирования.

За одно посещение психолога значительных  результатов добиться просто невозможно. Для достижения эффекта необходимо пройти курс психологической реабилитации, который  составляет от 3-х до 6-ти месяцев в зависимости от тяжести психотравм.

Могу ли я получить помощь как прожившему с супругой 50 лет? Живу в г. Самара.

Уважаемый Александр Степанович!

Согласно постановлению Правительства  Самарской области от 30.12.2014 № 863  в ГКУ «КЦСОН Самарского округа» гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет), постоянно проживающим на территории Самарской области,  предоставляются следующие виды социальных услуг:

- социально-бытовые,

- социально-медицинские,

- социально-психологические,

- социально-педагогические,

- социально-трудовые,

- социально-правовые.

Дополнительно сообщаем, что если среднедушевой доход Вашей семьи ниже величины МРОТа, установленного в регионе, мы можем оказать Вам содействие в оформлении документов на материальную помощь и санаторно-курортное лечение.

Информацию об иных видах материальной помощи Вы можете получить в Управлении социальной защиты населения по месту жительства.

Всего Вам доброго!

Добрый день подскажите пожалуйста по какому адресу промышленного района я могу получить справку о погашенной или не погашенной судимости?

Уважаемый Сергей Сергеевич!

 Справку об отсутствии или наличии судимости вы можете получить:

- Через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (www.gosuslugi.ru).

 -В территориальном органе внутренних дел. г.Самара, ул.Полевая,4

тел. 8 (846) 273- 47- 93,  8(846) 278 -11- 48

- В МФЦ Промышленного района. г.Самара,проспект Кирова, 235

тел. 8(846)205-78-26

Дополнительно сообщаем, чтоГосударственное  казенное  учреждение  Самарской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа» оказывает социальные  услуги  детям и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, лицам пожилого возраста, инвалидам и иным гражданам, признанным нуждающимся в социальном обслуживании, проживающим на территории Самарского округа.

Основные виды деятельности Учреждения:
- предоставление социального обслуживания в полустационарной форме, включая оказание социально-бытовых , социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых, социально-трудовых услуг.

Для получения социальных услуг Комплексного центра  рекомендуем обратиться в районные подразделения КЦСОН по адресу регистрации или места жительства.

АДРЕСА РАЙОННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» 

Все услуги предоставляются бесплатно.

Можно ли родителю позвонить по телефону доверия и спросить на счёт своего ребёнка?

Уважаемая Елена Александровна!

Единый детский телефон доверия объединяет в себе все региональные организации, оказывающие психологическую помощь детям, подросткам и взрослым. Все работающие на территории Российской Федерации службы доверия подключены к единому номеру: 8-800-2000-122, по которому получить помощь могут дети, подростки и взрослые, находящиеся в любой точке России.

Многие родители боятся звонить по детскому телефону доверия, поскольку считают, что после их обращения возможно вмешательство органов опеки, однако такие страхи не имеют под собой оснований. Все консультанты телефона доверия сохраняют анонимность и конфиденциальность и не передают информацию о личности обратившегося в специальные службы, за исключением редких случаев, когда речь идет об угрозе жизни и здоровья ребенка.

Необходимо понимать, что телефон доверия – не угроза, а помощь и поддержка, обращение на него помогает восстановить детско-родительские отношения.